南京江北：“四措施”织密破费维权呵护网

中国破费者报南京讯 为了增强破费者权柄呵护使命，四措施提升破费者知足度，南京2023年以来，江北江苏省南京市江北新区市场监管局以“四措施”织密破费维权呵护网，织密破费维权下场清晰，破费破费去世气愿望患上到短缺释放。维权网

强化下层机关建树。呵护凭证破费维权歌咏站建树“四有”尺度要求，四措施在江北新区主要商业综合体、南京街区、江北农贸市场等破费群集地配置破费维权歌咏站，织密并教育美满规画制度，破费着实增长维权窗口前移，维权网实时实用化解破费瓜葛。呵护当初，四措施江北新区已经设立破费维权歌咏站56家。

南京市江北新区设立的破费维权歌咏站。质料图片

不断畅通维权渠道。增长破费瓜葛多元化解机制，做好潜在严正清静危害提防措施，优化破费情景。进一步美满工单处置流程，全眼前进工单办结率。2023年共累计受理12315平台歌咏揭发咨询22439件，办结率100%，为破费者挽回经济损失534.31万元。

增强特殊节点监测。在“6•18”“双11”等紧张破费节点睁开收集商品以及效率会集匆匆销行动专项监测，在元旦、春节等节日时期宣告破费揭示，普遍睁开耽忧破费张扬使命，增强对于重点破费规模的社会把守，起劲修筑耽忧破费浓郁空气。

看重树模典型哺育。深入睁开省、市耽忧破费建树树模单元哺育使命，发挥树模企业引领带措施用，打造一批品质高、下场好、引领性强的耽忧破费品牌典型。同时，经由定期在各行业落选树优异消保代表，发挥“头雁”效应、激活“雁阵”效应，减速组成“耽忧破费、心安江北”方式。

接下来，江北新区市场监管局将进一步增长破费维权呵护使命，睁开耽忧破费张扬教育，不断优化破费情景，不断激发破费去世气愿望。（彭秀慧 薛晶晶）

责任编纂：张林保

本文地址：http://guase.qnnocdc.cn/html/72a098949.html